Règlement général des jeux concours

Le présent règlement édicte les règles générales applicables à tous les jeux-concours organisés par Needbe (by Creativis SPRL, ci-après « Needbe »). Les conditions particulières du concours sont reprises ci-dessous et dérogent, le cas échéant, aux conditions générales reprises sur le site www.needbe.be

Règles

1. Critères de participation

La participation est uniquement ouverte aux personnes ayant un compte Membre 1 ou Membre 2 actif sur le site www.needbe.be

Les jeux-concours réservés aux Membres 1 (« Je suis étudiant ») sont exclusivement ouverts à toute personne légalement éligible au statut d’étudiant et au travail étudiant, selon la loi belge au moment du concours. Dans le cas où des personnes mineures sont invitées à participer à des jeux-concours, elles le font sous la responsabilité d’un adulte mais jamais pour des jeux d’argent.

Les jeux concours réservés aux Membres 2 (« Je cherche un étudiant ») sont uniquement ouverts aux personnes de plus de 18 ans possédant un compte Membre 2 sur Needbe.

L’organisateur (Needbe) pourra effectuer directement ou indirectement toutes vérifications nécessaires afin de contrôler la qualité, l’identité et les coordonnées des participants, dans le respect de la vie privée des participants.

2. Descriptif des modalités de participation et de sélection des gagnants

Plusieurs modes de participation sont possibles :

– Internet

– Courrier

– Réseaux sociaux

De manière générale, plusieurs modes de sélection sont les plus fréquents :

En cas de participation via un formulaire de participation simple sur internet, le participant signale sa participation au concours par l’envoi d’un formulaire internet simple. Le gagnant est sélectionné parmi les formulaires reçus, selon un algorithme prédéterminé. Selon les spécificités du jeu, l’algorithme peut déterminer un ou plusieurs gagnants à la fin du jeu, déterminer un certain nombre de gagnants par jour ou déterminer automatiquement un gagnant à intervalle régulier en fonction du nombre reçus.

En cas de participation par formulaire internet de participation avec réponse(s) à une ou plusieurs questions : le participant qui souhaite participer au concours est invité à répondre à un questionnaire de x questions, le meilleur score déterminant le gagnant. Une question subsidiaire peut départager les éventuels ex-æquo.

En cas de participation par formulaire internet de candidature : le participant signale son souhait de participer aux concours par l’envoi d’un formulaire internet de candidature. Un ou plusieurs candidats sont sélectionnés parmi les formulaires reçus, sur base des motivations exprimées par le candidat (originalité du message, de la situation, …), la Team Needbe étant seule juge en la matière.

En cas de participation par les réseaux sociaux, le participant signale sa participation aux concours par l’envoi, le tag, ou le post d’une création personnelle (textes, vidéos, dessins, photo, illustrations, etc.) sur les réseaux dits sociaux. Un hashtag sera associé à chaque jeu concours. Ce hashtag et le tag de Needbe (@Needbejob) seront obligatoires et feront office de preuves de la participation.
Une ou plusieurs participations sont sélectionnées parmi celles reçues, sur bases de motivations exprimées dans les règles de chaque concours, (originalité du message, de la situation, créativité, sondages, etc.), la Team Needbe était seule juge en la matière.

Dans l’absolu, et quel que soit le mode de participation et de sélection requis, Needbe se réserve le droit d’opérer une sélection supplémentaire parmi les participants sur base de leur motivation et de leur disponibilité immédiate en fonction des spécificités du jeu-concours. Ainsi, il se réserve le droit de vérifier l’adéquation des candidats à une série de conditions (disponibilité pour le gain, profil particulier, etc.).

Enfin, après identification du gagnant ainsi déterminé, celui-ci peut encore être évincé sur base du critère de durée entre deux participations gagnantes imposée par Neebde. (voir point 7. Limites particulières).

3. Dates et durée du concours

Les dates seront déterminées au cas par cas.

4. Cadeaux

Pour chaque opération, les cadeaux à gagner sont clairement présentés. Ces cadeaux sont personnels, incessibles et non susceptibles d’échange contre un autre lot ou en espèces.

5. Modalités d'avertissement du gagnant et de retrait de prix

Les participants aux concours reconnaissent qu’ils pourront être disqualifiés de ceux-ci dès lors que les équipes responsables n’arrivent pas à entrer en contact avec eux par quelque mode de communication que ce soit, en ce compris dès le premier appel sans réponse.
En cas de participation par internet, les participants aux concours reconnaissent également qu’ils pourront être disqualifiés dès lors qu’ils ne répondent pas à un courrier électronique provenant des équipes responsables dans un délai de 24H.
Les gagnants recevront leur cadeau par Bpost ou par coursier ou par tout autre mode désigné pour chaque jeu particulier.  Le service de livraison lorsqu’il ne peut remettre le cadeau, dépose un avis de passage mentionnant ses coordonnées de façon à ce que le gagnant se mette directement en contact avec lui pour convenir d’un nouveau dépôt. En cas de non réponse du gagnant à cet avis endéans le délai imparti suivant la première date de passage à domicile, le ou les cadeaux gagnés redeviendront propriété de Needbe.
Une fois livré, le gain ou le prix est sous l’entière responsabilité du gagnant.  Toute perte ou tout retour ainsi que les frais y afférents ne seront pas pris en charge par Needbe.
Needbe se réserve aussi le droit de remettre le(s) prix en mains propres aux gagnants. La simple participation au jeux concours n’entraîne pas automatiquement un gain pour le participant.
Toute participation non conforme aux modalités énoncées ci‐dessous, par la mention d’informations incomplètes, illisibles, fausses et erronées ou réalisée hors de la durée du jeu sera considérée comme nulle et ne sera pas traitée.

6. Identification du gagnant

Le gagnant accepte de se prêter à des opérations promotionnelles diverses, notamment par des interviews, des prises de vues et des citations de son nom à publier notamment dans la presse écrite et audiovisuelle et sur Internet.

L’organisateur se réserve le droit de diffuser la liste des gagnants, pour les besoins de la communication de Needbe, dans le cadre de la communication faite autour du jeux concours uniquement.

7. Limites particulières

Le personnel de Needbe, de CREATIVIS SPRL, des opérateurs, développeurs, ou fournisseurs ( internet, annonceurs) et leurs éventuels sous-traitants pour le concours et leurs agences de publicité et de communication, ne peuvent participer aux concours Needbe, que ce soit personnellement ou par l’intermédiaire de membres de leur famille ou de cohabitants résidant sous leur toit.

La participation de tout mineur d’âge sera soumise à l’accord écrit et préalable d’un parent ou d’une personne en ayant la charge.

En cas de cessation de l’activité de la société offrant le cadeau avant la livraison de celui-ci, Needbe se réserve le droit d’annuler le concours ou d’en modifier le prix.  En pareil cas, Needbe se trouve dégagée de toute responsabilité tant à l’égard des participants qu’à l’égard du gagnant.

Lorsque le concours porte sur un évènement (foire, spectacle, concert, etc.) pour lequel le cadeau consiste en un ou plusieurs accès à celui-ci, en cas de décision des organisateurs de l’évènement ou des autorités de l’annuler pour quelle que cause que ce soit préalablement ou le jour de l’évènement, Needbe se trouvera dégagée de toute responsabilité tant à l’égard des participants qu’à l’égard du ou des gagnant(s). Les accès gagnés pour un évènement annulé ne pourront être compensés par aucun moyen.

Tout gain effectivement remporté entraîne automatiquement l’impossibilité de remporter un autre gain via Needbe et ce, pour une durée de 2 mois minimum, pour ledit gagnant et pour tout membre de sa famille ou cohabitant résidant sous son toit.

Sauf disposition contraire, une seule participation par personne est autorisée. Toute participation contrevenant à ce principe sera considérée comme nulle.

Toute participation jugée comme entraînant une suspicion de fraude sera également considérée comme nulle. Pourra notamment entraîner une suspicion de fraude : toute manipulation des données informatiques liées au concours et la présence de gains parmi des adresses postales proches.  

Dans ces derniers cas de figure Needbe se réservera le droit de disqualifier la ou les personnes soupçonnées de fraude ou/et d’annuler le concours, sans préjudice de la mise en cause de la responsabilité du ou des fraudeurs.

Needbe n’offre aucune garantie commerciale ni service après-vente sur le lot gagné. L’organisateur se réserve le droit d’écourter, de proroger, modifier ou annuler le jeux concours si les circonstances l’exigent, sans que sa responsabilité puisse être engagée à ce titre. Aucune indemnité ne pourra être réclamée de ce fait.

Ces changements pourront faire l’objet d’une information préalable par tous les moyens appropriés, notamment via le site Internet de l’organisateur. L’organisateur se réserve notamment la possibilité de suspendre momentanément la possibilité de participer au jeux concours si elle, ou son éventuel prestataire d’hébergement, ne peuvent plus assurer la continuité du service nécessaire au déroulement du jeux concours. La participation au jeux concours implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites d’Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau. Needbe ne peut être tenu pour responsable du mauvais fonctionnement du ou des site(s) et/ou du jeux concours pour un navigateur donné. Needbe ne garantit pas que les sites et/ou le jeux concours fonctionnent sans interruption ou qu’ils ne contiennent pas d’erreurs informatiques quelconques, ni que les défauts constatés pourront être corrigés. En cas de dysfonctionnement technique du jeu concours, l’organisateur se réserve notamment le droit s’il y a lieu d’invalider et/ou d’annuler la session de jeu au cours de laquelle ledit dysfonctionnement a eu lieu. Aucune réclamation ne sera acceptée de ce fait. Needbe ne pourra être tenu responsable si les données relatives à l’inscription d’un participant ne lui parvenait pas pour des raisons indépendantes de sa volonté (par exemple, problème de connexion à Internet dû à une quelconque raison chez l’utilisateur, une défaillance momentanée de nos serveurs pour une raison quelconque, etc.) ou lui arrivaient illisibles ou impossibles à traiter (par exemple, si le participant possède un matériel informatique ou un environnement logiciel inadéquat pour son inscription, etc.). Needbe ne pourra être tenu responsable d’un préjudice d’aucune nature (personnelle, physique, matérielle, financière ou autre) survenu à l’occasion de la participation d’un joueur au jeux concours.

8. Modalités de réclamation

Toute contestation ou réclamation (notamment celles relatives au tirage, au résultat, à la remise ou la réception du lot) relative aux jeux-concours est à envoyer par lettre recommandée à Needbe (rue Saint Gilles 445 à 4000 Liège) dans les 15 jours suivants la date de fin du jeu-concours. Au-delà de ce délai, toute réclamation sera frappée de déchéance.

9. Demandes d'informations relatives aux concours

Needbe répondra aux demandes relatives aux jeux-concours à l’adresse suivante contact@needbe.be

10. Contrôle du concours (en plus des modalités de réclamation)

Les jeux-concours sont placés de manière générale sous le contrôle du service concours de Needbe et de manière particulière, vu l’importance des cadeaux, sous le contrôle d’un huissier de justice.

11. Formule d'adhésion et de communication et du règlement du concours

Le fait de participer aux jeux-concours de Needbe implique l’adhésion au présent règlement.

Le présent règlement est communiqué à toute personne qui en fait la demande écrite. Il est également publié sur le site internet correspondant à l’action ou sur le site « blog » de Needbe.

Chaque joueur s’engage à participer au jeux concours loyalement et dans le respect du Règlement et des droits des autres joueurs. Toute attitude déloyale ou frauduleuse entraînera la résiliation de la participation et la perte du gain. La participation et le lot gagné seront notamment annulés dans les cas suivants : inscription incomplète, indications fausses, erronées ou inexactes, non‐respect du règlement, fraude de quelque nature que ce soit relative aux jeux-concours. Afin d’éviter les fraudes propres à ce type de jeux-concours, la Team Needbe informe le gagnant que l’éventuel lot gagné à l’occasion de la présente opération ne pourra être envoyé qu’à l’adresse postale indiquée par celui‐ ci lors de la prise de contact. De plus, Needbe se réserve la faculté de demander un justificatif d’identité du gagnant. Toute tentative par un participant ou par toute autre personne, d’endommager volontairement un site web constitue un délit punissable et Needbe se réserve le droit de poursuivre tous agissements de cette nature. Needbe se réserve le droit de poursuivre en justice quiconque aurait triché, fraudé, truqué ou troublé les opérations décrites dans le règlement ou aurait tenté de le faire.  Needbe pourra notamment annuler les jeux-concours en cas de fraude, notamment informatique.

12. Données à caractère personnel

Les données personnelles des participants (nom, adresse et coordonnées téléphoniques des participants) seront traitées conformément à la Charte vie privée qu’il est souhaitable de consulter ici. Conformément au Règlement UE n° 2016/679, et suivant la procédure décrite dans la Charte de confidentialité et de sécurité Needbe, le participant dispose à tout moment, de la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité. Pour toute demande concernant la protection de ses données personnelles, le participant peut envoyer un e-mail à contact@needbe.be ou à l’adresse postale suivante : Rue Saint Gilles 445, 4000 Liège.

Le présent jeu‐concours génère un traitement de données à caractère personnel dont l’organisateur est le responsable du traitement. Outre les traitements liés au fonctionnement du jeux concours, les finalités de ce traitement sont le marketing direct, la gestion de la participation au jeu‐concours et la distribution du lot au gagnant.

Toute demande de suppression de ses données de la part du participant entraîne la cessation automatique de sa participation au jeux concours.

13. Litige

Les jeux-concours et son règlement sont soumis au droit belge. En cas de litige, les cours et tribunaux de l’arrondissement judiciaires de Liège sont seuls compétents. Si l’une des clauses du règlement est déclarée nulle ou illégale par une décision de justice définitive, les autres dispositions du règlement restent applicables et effectives.

Les présentes règles de concours

s’appliquent dans le cadre des Conditions Générales d’Utilisation de Needbe, sauf si dérogation spécifiée.